Παραδόσεις & Επιστροφές
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Η παράδοση είναι δωρεάν για παραγγελίες τουλάχιστον 400,00 RON. Το κόστος παράδοσης για παραγγελίες κάτω των 400,00 RON είναι 20 RON, τόσο στη χώρα όσο και στο Βουκουρέστι/Ilfov. Σε περίπτωση που η διεύθυνση προορισμού είναι εκτός των τυπικών δρομολογίων των εταιρειών ταχυμεταφοράς και χρεωθούν επιπλέον χιλιόμετρα, ενδέχεται να χρεωθούν τέλη μεταφοράς επιπλέον του τυπικού που εμφανίζεται στον ιστότοπο κατά την αγορά, αυτά θα κοινοποιηθούν στον Αγοραστή τηλεφωνικά ή μέσω e-mail. Παράδοση με γρήγορη κούριερ: το δέμα θα παραδοθεί στη διεύθυνση που αναφέρεται στην παραγγελία και θα παραδοθεί προσωπικά στον παραλήπτη από τον κούριερ σε 2-5 εργάσιμες ημέρες.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται αποδεκτή σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις της ιστοσελίδας TEX ACCES MCV SRL και είναι σύμφωνα με τις διατάξεις του GEO 34/2014 σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών σε συμβάσεις που συνάπτονται με επαγγελματίες, καθώς και για την τροποποίηση και ολοκλήρωση ορισμένες κανονιστικές πράξεις.
Τα προϊόντα που αποτελούν αντικείμενο παραγγελιών που έχουν γίνει ηλεκτρονικά μπορούν να επιστραφούν, χωρίς να αναφέρεται κανένας λόγος, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους. πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την παρούσα σύμβαση, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσει την απόφαση υπαναχώρησης και χωρίς να επιβαρυνθεί με άλλα έξοδα από αυτά που προβλέπονται στο άρθρο 13 παράγραφος 3 και στο άρθρο 14 του ΓΕΩ 34/2014, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία κατέχει το προϊόν, υποχρεωμένος να κοινοποιήσει την πρόθεσή του επιστροφής/απόσυρσης στην TEX ACCES MCV SRL.
Η πρόθεση επιστροφής θα ανακοινωθεί τηλεφωνικά στον αριθμό: 0746 205 200, γραπτώς, συμπληρώνοντας τη Φόρμα Επιστροφής στον ιστότοπο ή μέσω email στη διεύθυνση comenzi@bustieremedicale.ro εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
Σε κάθε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων θα πρέπει να βρίσκονται στην ίδια κατάσταση, στην αρχική συσκευασία και κουτί, μαζί με όλα τα έγγραφα που τα συνόδευαν (τιμολόγιο, ετικέτες, πληροφορίες/οδηγίες, έντυπο επιστροφής), συνοδευόμενα από το Έντυπο Επιστροφής συμπληρωμένο δεόντως.
Η ζημιά στα προϊόντα και οι ετικέτες ή η τοποθέτηση των αντικειμένων σε κατάσταση που καθιστά αδύνατη τη μεταπώληση των προϊόντων, οδηγεί στην άρνηση της επιστροφής.
Ο πελάτης που έχει ειδοποιήσει τον πωλητή για την πρόθεσή του να επιστρέψει, έχει την ευθύνη να διασφαλίσει ότι τα προϊόντα θα επιστραφούν εντός το πολύ 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, διαφορετικά η bustieremedicale.ro θα θεωρήσει το αίτημα αβάσιμο / άκυρο και μπορεί να αρνηθεί την επιστροφή .
Τα άμεσα έξοδα επιστροφής και ανταλλαγής των προϊόντων επιστρέφονται, σύμφωνα με το νόμο και τους όρους και προϋποθέσεις, με ευθύνη του Πελάτη.
Για την επιστροφή θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μόνο τον courier που σας υποδεικνύει ο Πωλητής (που έκανε την παράδοση).
Σύμφωνα με το GEO 34 / 2014, ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχτεί την επιστροφή προϊόντων που από τη φύση τους δεν μπορούν να επιστραφούν ή που μπορεί να αλλοιωθούν ή να καταστρέψουν γρήγορα, όπως προϊόντα εσωρούχων.
Τα προϊόντα θα επιστραφούν στο σύνολό τους και όχι μόνο τα μέρη ή τα εξαρτήματά τους, συμπεριλαμβανομένων των κιτ. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να αποστέλλονται πίσω στον πωλητή σε μία μόνο αποστολή, στην αρχική συσκευασία με όλες τις ετικέτες άθικτες και τα συνοδευτικά έγγραφα. Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχτεί προϊόντα από την ίδια παραγγελία που επιστρέφονται και αποστέλλονται σε διαφορετικές ώρες.
Τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πρέπει να έχουν χρησιμοποιηθεί, φθαρεί, πλυθεί ή καταστραφεί. δεν πρέπει να είναι βρώμικα ή να παρουσιάζουν εμφανή σημάδια χρήσης/φθοράς.
Σε περίπτωση επιστροφής της αξίας του προϊόντος, αυτό θα γίνει εντός 10 ημερολογιακών ημερών το πολύ από την επιβεβαίωση της επιστροφής.
Σε περίπτωση αντικατάστασης του προϊόντος με ένα από το μέγεθος της νέας παραγγελίας, η αντικατάσταση θα γίνει υπό τις προϋποθέσεις και τα όρια μιας κανονικής παραγγελίας.
Εάν ο Πελάτης που επέστρεψε ένα συμβατό προϊόν και ο Πωλητής δεν έχει κατάλληλο προϊόν για αντικατάσταση, θα προσφέρει στον πελάτη την αξία του προϊόντος. Η αξία των πρόσθετων υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της μεταφοράς των προϊόντων, που καταβάλλεται από τον πελάτη, δεν επιστρέφεται. Σε όλες τις περιπτώσεις, τα έξοδα επιστροφής/επαναποστολής θα επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός από την περίπτωση μη συμμόρφωσης των προϊόντων, οπότε ο Πωλητής θα επιβαρύνει τα έξοδα μεταφοράς.
Επίσης, σε περίπτωση παράδοσης μη παραγγελθέντων προϊόντων, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον Πωλητή.